RM GASTRO s.r.o.
Jilmová 2685/10, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha

IČO: 27871550
DIČ: CZ27871550

I. Rozsah platnosti

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro veškeré podnikatelské aktivity Jana Richtera – RM GASTRO, RM GASTRO, s.r.o. a RM GASTRO CZ s.r.o. (dále jen „RM GASTRO“), při nichž RM GASTRO vstupuje do smluvních vztahů se třetími osobami (dále jen „Zájemce“).

2. Jednotlivá ustanovení obchodních podmínek lze nahradit pouze výslovným ujednáním v písemné smlouvě. Písemná smlouva je buď s podpisy účastníků na téže listině (pro účely těchto Podmínek dále jen „Smlouva“), anebo má podobu objednávky Zájemce osoby a jejího potvrzení RM GASTRO s podpisy účastníků na zvláštních listech. „Podpisem“ se pro tyto účely rozumí i slovní vyjádření jména podepisující osoby v elektronické korespondenci, „listem“ i jiný nosič informací, např. e-mail a „písemnou formou“ i forma faxová či elektronická. 3. Tyto obchodní podmínky jsou volně dostupné na internetu (www.rmgastro.com) a odkaz na ně je uváděn ve všech propagačních a obchodních materiálech RM GASTRO. Zájemce je svou objednávkou přijímá, pokud z ní v jednotlivostech výslovně nevyplývá jinak. Zájemce se nemůže dovolávat neznalosti těchto podmínek či nesouhlasu s nimi, pokud proti nim nic nenamítne do 3 dnů od potvrzení objednávky RM GASTRO. Tyto obchodní podmínky jsou pro obě strany závazné vždy, pokud je na ně uveden odkaz v uzavřené Smlouvě nebo Potvrzení objednávky nebo ústní smlouvě. 4. Uzavřením písemné či ústní smlouvy, jejíž součástí jsou tyto podmínky se ve vztahu k předmětu této smlouvy nahrazují veškerá předchozí ujednání, závazky a úmluvy, ať již psané či nepsané.

II. Smluvní strany

1. RM GASTRO: dle specifikace

2. Zájemce: Právnická či fyzická osoba určená v příslušné objednávce nebo Smlouvě

III. Objednací podmínky

1. Písemná objednávka má obsahovat identifikaci Zájemce, tj. firmu, sídlo u právnických nebo místo podnikání a bydliště u fyzických osob, IČO, DIČ, číslo objednávky, označení požadovaného zboží či díla (dále jen „Zboží“), jeho množství, místo a termín dodání.

2. RM GASTRO je oprávněno přizpůsobit v potvrzení objednávky množství nebo vlastnosti požadovaného Zboží s přihlédnutím k jeho povaze a formě, v jaké je vyráběno (např. zaokrouhlit na běžné nebo čtvereční metry, na kilogramy, přizpůsobit výrobním rozměrům, materiálům a strojnímu zařízení apod.). Pokud by to mělo za následek změnu objednaného množství o více než 10 %, nebo změnu podstatných vlastností Zboží, musí být tato změna odsouhlasena Zájemcem. Pokud nejsou sjednány žádné vlastnosti Zboží, musí toto splňovat obecné technické požadavky dle technických norem pro uvedený typ Zboží v době dodávky. Prohlášení obsažená v informačních materiálech, příručkách, katalozích, na internetových stránkách nebo další informace týkající se Zboží zavazují RM GASTRO pouze tehdy, pokud je na ně výslovně odkazováno v nabídce nebo samotné Smlouvě.

3. Pokud RM GASTRO činí adresnou nabídku Zájemci, vyhrazuje si k jejímu přijetí lhůtu 14 dnů od doručení, jinak později není svou nabídkou vázán. Pokud Zájemce činí adresnou objednávku RM GASTRO, RM GASTRO mu ji za účelem uzavření Smlouvy ve smyslu čl. I.1. těchto podmínek potvrdí do 14 dnů od doručení, jinak má Zájemce právo svou objednávku zrušit. Je-li objednávka učiněna písemně, musí být v téže formě učiněno i její zrušení. RM GASTRO může platně uzavřít smlouvu potvrzením objednávky až do okamžiku doručení jejího platného zrušení. Bez potvrzení objednávky Zájemce RM GASTRO Smlouva nevznikne.

4. Potvrzení objednávky nebo Smlouva obsahující podmínky odlišné od těchto obchodních podmínek, musí být uzavřena písemně a musí bez pochybností vyjadřovat oboustrannou vůli stran, jinak se uplatní tyto podmínky.

IV.Cena

1. Kupní cena, případně cena za dílo (dále jen „Cena“) je stanovena ve Smlouvě jako pevná nebo pohyblivá tvořená složkou fixní (základní cena) a složkou pohyblivou, závisející na výkyvech trhu. Cena neobsahuje DPH. RM GASTRO uvede Cenu v potvrzení objednávky. Pokud Zájemce nevznese proti Ceně takto uvedené společností RM GASTRO písemné námitky do 3 dnů od doručení potvrzení objednávky, platí Cena uvedená v potvrzení objednávky jako dohodnutá Cena. Po tuto dobu neběží lhůta k dodání Zboží, Zájemce však může Cenu potvrdit i před uplynutím této lhůty. Cena platí jako dohodnutá také tehdy, pokud Zájemce bez předchozích písemných námitek proti Ceně odebral Zboží před uplynutím této lhůty.

2. Pokud není ve Smlouvě nebo potvrzené objednávce stanoveno jinak, Cena nezahrnuje odpovídající balení, případné zkoušky prováděné TUV, úřady nebo jinými institucemi. Náklady na nakládku a dopravu Zboží do místa určení nese Zájemce, ledaže je dohodnuto, že je nese RM GASTRO.

V.Platební podmínky

1. RM GASTRO je oprávněno fakturovat Cenu nejdříve současně s dodáním Zboží.

2. Podkladem pro zaplacení Ceny Zboží je faktura. Den dodání Zboží uvedený na faktuře je dnem zdanitelného plnění. Faktura musí obsahovat identifikaci RM GASTRO a Zájemce, číslo objednávky, předmět plnění, údaje o době vystavení faktury a její splatnosti, množství, hmotnost, a případné další náležitosti daňového dokladu podle právních předpisů.

3. Pokud není dohodnuto jinak, činí splatnost faktury 30 dnů od jejího vystavení. RM GASTRO je povinen odeslat vystavenou fakturu bez prodlení na adresu Zájemce, kterou mu sdělí, jinak na jeho adresu uvedenou v objednávce nebo ve Smlouvě, nebo v obchodním rejstříku.

4. RM GASTRO si vyhrazuje právo požadovat v některých případech zálohovou platbu nebo platbu v hotovosti před odběrem Zboží.

5. Zaplacením se rozumí okamžik úplného připsání dlužné částky včetně všech eventuálních navýšení, úroků, poplatků, sankcí či jiného příslušenství podle zákona, smlouvy nebo těchto obchodních podmínek na účet RM GASTRO. Vznikne-li nárok na náhradu škody, započte se plnění nejdříve na tuto škodu. Plní-li Zájemce více závazků, platí ustanovení §330 obchodního zákoníku s tím, že právo jiné volby má pouze věřitel.

6. V případě prodlení se zaplacením peněžité částky je RM GASTRO oprávněn žádat od Zájemce smluvní pokutu ve výši 0,05 % za každý den prodlení po splatnosti dluhu. Nárok RM GASTRO na zákonný úrok z prodlení a na náhradu škody tím není dotčen. Toto ustanovení platí i pro případ, je-li plněno v jiné měně než v Korunách českých.

7. Právo Zájemce na započtení, zástavní právo Zájemce a retenční právo Zájemce jsou vyloučena.

VI.Dodací a jiné podmínky

1.  Pokud není sjednána povinnost RM GASTRO Zboží odeslat, je povinnost dodat Zboží splněna okamžikem, kdy RM GASTRO umožní Zájemci nakládat se Zbožím ve skladu v místě svého sídla, tj. platí doložka ex works (EXW). Pokud je sjednána povinnost Zboží odeslat, avšak není sjednáno jeho dodání v určitém místě, je povinnost dodat Zboží splněna okamžikem jeho předání prvnímu dopravci k přepravě Zájemci. Pokud není dohodnuto jinak, má RM GASTRO právo dodat Zboží i před určenou dobou nebo rozdělit Zboží do více dílčích dodávek a Zájemce je povinen je přijmout. Pokud není prokázáno něco jiného, platí, že povinnost dodat Zboží byla splněna v poslední den sjednané lhůty. Spolu se Zbožím předá RM GASTRO Zájemci doklady dle Smlouvy.

2. K přechodu nebezpečí škody na Zboží dochází okamžikem dodání. Pokud však má RM GASTRO povinnost Zboží odeslat a bylo sjednáno jeho dodání v určitém místě, přechází na Zájemce nebezpečí škody na Zboží již předáním prvnímu dopravci k jeho dopravě do tohoto místa.

3. Odmítne-li Zájemce bezdůvodně přijmout Zboží, má RM GASTRO právo odstoupit od smlouvy. V takovém případě vznikne RM GASTRO právo na zaplacení smluvní pokuty Zájemcem ve výši 25 % z dohodnuté ceny Zboží u standardní produkce a ve výši 75 % z dohodnuté ceny Zboží u atypické produkce zhotovené na zakázku Zájemce. Odstoupením od Smlouvy není dotčen nárok RM GASTRO na zaplacení smluvní pokuty a na náhradu škody, jíž se rozumí i ušlý zisk. Sjednanou smluvní pokutu nelze započíst do náhrady škody.

4. Termín dodání Zboží závisí na charakteru objednávky a je předmětem dohody obou smluvních stran. V případě zásahu vyšší moci či jiné skutečnosti, která nastala mimo náležitou péči stran (např. živelná pohroma, válka, stávka, porucha ve výrobě apod.), si RM GASTRO vyhrazuje právo zrušení zakázky nebo přiměřeného prodloužení termínu dodávky. Tato skutečnost nemůže být v žádném případě důvodem k uplatnění sankcí nebo vymáhání následných škod Zájemcem. Pokud není stranami dohodnuta žádná dodací lhůta, platí lhůta přiměřená určená dle výrobního plánu RM GASTRO a jeho dodavatelů.

5. Dojde-li k opoždění dodání Zboží v takové míře, že by bylo nepřiměřené žádat po Zájemci jeho převzetí, je Zájemce bez nároku na náhradu oprávněn od smlouvy odstoupit v rozsahu objemu Zboží dosud Zájemci nedodaného, a to písemným oznámením RM GASTRO, s účinností ke dni jeho doručení RM GASTRO. V případě takového ukončení smlouvy není žádná ze stran oprávněna k jakékoliv kompenzaci či náhradě zálohy na dosud nedodané Zboží a nedodané Zboží v přepravě budou vráceny. Právo Zájemce na odstoupení od Smlouvy však nevznikne, dokud nepřesáhne zpoždění dodávky dobu tří měsíců. Pokud RM GASTRO oznámí dodání Zboží v nové konkrétní lhůtě, musí Zájemce oznámit odstoupení od Smlouvy ve lhůtě 3 dnů od doručení tohoto oznámení, jinak je Smlouva zachována. RM GASTRO neodpovídá za jakoukoliv škodu či následky způsobené zpožděným dodáním Zboží.

VII.Nabytí vlastnického práva

1. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Zájemce okamžikem zaplacení, jak je definován v těchto podmínkách.

2. RM GASTRO si vyhrazuje, v případě nezaplacení, Zboží odebrat zpět. RM GASTRO je oprávněno do doby přechodu vlastnictví odebrat Zboží v držbě či v moci Zájemce, a za tímto účelem je smluvně oprávněn ke vstupu na pozemek či do budovy, kde se takové Zboží nachází.

3. Pro případ, že Zájemce z dodaného, ale nezaplaceného Zboží vyrobí či zpracuje na nový výrobek, stává se RM GASTRO (spolu)vlastníkem nové věci v rozsahu odpovídajícím ceně nezaplaceného Zboží, a to až do okamžiku zaplacení za původní dodané Zboží. Pro případ, že Zájemce prodá či jinak převede nezaplacené Zboží či z něj zpracovaný výrobek na třetí osobu, postupuje tím zároveň RM GASTRO svou pohledávku z uvedeného titulu vůči kterékoliv třetí straně, a to v rozsahu dlužného plnění Zájemce vůči RM GASTRO.

VIII. Reklamace

1. Reklamace na množství a zjevné vady lze uplatňovat nejpozději do dne následujícího po dodání Zboží. Skryté vady Zboží lze reklamovat nejpozději do 180 dní od jeho dodání, jinak toto právo zanikne. Oba případy lze reklamovat pouze písemnou formou, přičemž reklamace musí obsahovat zejména označení reklamovaného Zboží a počet vadných (resp. chybějících) kusů, dodávku, ze které reklamované Zboží pochází, (číslo faktury) a popis vady.

2. Po ověření množstevních vad je reklamace vyřízena, pokud možno okamžitou dodatečnou dodávkou.3. Kvalitativní reklamace zjevných a skrytých vad jsou posouzeny odpovědným pracovníkem RM GASTRO do 5 pracovních dnů po obdržení protokolu o vadách od Zájemce a výsledky šetření a závazné stanovisko k řešení předá RM GASTRO Zájemci do 30 dnů od jejího podání. Uzná-li RM GASTRO opodstatněnost reklamace, vyřídí ji dle vlastní volby některým z vhodných způsobů dle §436 odst. 1 obchodního zákoníku, s přihlédnutím k požadavkům Zájemce. V případ výměny připadají veškeré vyměňované součásti RM GASTRO. Zájemce má právo na vyřízení reklamace, nemá však právo na náhradu související škody či ušlého zisku. RM GASTRO odpovídá pouze za takové vlastnosti Zboží, které jsou výslovně sjednány ve Smlouvě, jinak odpovídá pouze za splnění obecných technických požadavků dle technických norem pro uvedený typ Zboží v době dodávky.

4. RM GASTRO neodpovídá za funkční, kvalitativní či právní vady Zboží, za Zboží, které bylo nevhodně či neodborně používáno, nepřiměřeně namáháno, došlo u něj k neautorizovaným zásahům nebo prodáno Zájemcem třetí osobě. RM GASTRO neodpovídá za žádné škody, které by v důsledku vad Zboží vznikly či mohly vzniknout. S výslovně stanovenými výjimkami zakotvenými v těchto obchodních podmínkách nebo sjednanými jiným způsobem, RM GASTRO neodpovídá za žádných okolností, včetně odpovědnosti výrobce za produkt, za nahodilé, nepřímé či následné ztráty nebo škody včetně ušlého zisku, ušlé výroby, nebo nároků ze strany zákazníků Zájemce. Vůči RM GASTRO nelze uplatnit z titulu odpovědnosti jakýkoliv nárok, pokud je oznámení učiněno po 180 dnech od dodání Zboží Zájemci.

5. Pro bezproblémový chod myček a konvektomatů doporučujeme používat chemii značky RM. Je vyráběná v nejvyšší kvalitě na míru zařízením značky RM. Při použití chemie od jiného výrobce nemůžeme zaručit kompatibilitu chemie a provozních parametrů a působení na vnitřní součásti zařízení. V případě používání jiných mycích a oplachových detergentů, než řady RM bude při reklamaci myček či konvektomatů řady RM posouzen i vliv chemie odpovědným pracovníkem RM GASTRO.

6. Vystavením a předáním záručního listu poskytuje RM GASTRO Zájemci záruku za jakost za podmínek tam uvedených.

IX. Řešení sporů

1. V případě vzniklých sporů se obě strany pokusí najít smírné řešení společným jednáním.

2. Pokud nedojde k nalezení smírného řešení bude spor řešen věcně příslušným českým soudem podle českého práva. Pro takový případ strany sjednávají místní příslušnost Okresního soudu v Táboře, je-li dána v konkrétním případě věcná příslušnost okresního soudu, a Krajského soudu v Českých Budějovicích, pobočky v Táboře, je-li dána v konkrétním případě věcná příslušnost krajského soudu.

X. Závěrečná ustanovení

1. RM GASTRO i Zájemce jsou povinni druhé smluvní straně neprodleně oznámit jakékoliv okolnosti, které by měly vliv na plnění závazků z uzavřené Smlouvy.

2. Není-li stanoveno jinak nebo nevyplývá-li z okolností něco jiného, počíná běh lhůt dnem doručení. Na doručování se použijí platné právní předpisy o doručování v občanském soudním řízení včetně vzniku fikce doručení, pokud by se některá ze stran doručení vyhýbala.

3. V případě řešení situace mimo rámec výše uvedených všeobecných obchodních podmínek se vztahy smluvních stran řídí příslušnými ustanoveními občanského a obchodního zákoníku.

4. Každá z výše uvedených klausulí obchodních podmínek či Smlouvy je účinná jako samostatná doložka a v případě, že by některá z nich byla podle práva neplatná či nevynutitelná, zůstávají ostatní v platnosti.